入住指南

入住须知

一、入住必备证件

　　1、老人身份证或户口薄，核实后收取复印件；

　　2、监护人的身份证，核实后收取复印件。

二、日常用物

　　1、长期服用药物，并做好药物登记。

　　2、洗簌用品：牙刷、漱口杯、浴巾、毛巾、洗脸/脚盆等。

　　3、个人生活用品：牙膏、洗发水、沐浴液或香皂、梳子、茶杯、足够换洗的衣裤等。

　　4、若行动不便或卧床老人须备好轮椅、助行器、拐杖、尿不湿、护理垫、尿壶、便盆或坐便椅等。

三、生活起居

　　衣：

　　1、院内有专门人员负责清洗房间内的床上用品（夏季每月两次，其他季节每月一次，如有特殊情况，另行安排）。

　　2、免费清洗衣物。 （自理老人内衣、内裤、袜子除外）

　　食：

　　1、院内为入住老人提供早中晚三餐，节日提供加餐。

　　2、为保证安全，维护一个良好的室内环境，在房间内老人不得自行烹饪食物。

　　3、如老人需要加餐加菜，需要向养老院预约。

　　4、有微波炉提供给老人免费加热食物。

　　5、瘫痪老人提供流质食物。

　　住：

　　1、院内的设施一流，室内室外环境安静幽雅。

　　2、有专门的护理员每天为老人打扫房间卫生，保洁员打扫公共环境卫生，每天送开水到房间。

　　3、为维护养老院秩序，提供给老人舒适的生活环境，院内工作人员会尽心尽力为老人服务，满足老人的需求和解决老人的问题。同时也希望老人在享受服务过程中遵从各项管理制度，配合院内的工作。

　　行：

　　1、院内保持各种设施和路面状况良好，并会尽到提示义务，在可能有危险性的区域设置警示标志。

　　2、老人如果要外出，需要向养老院请假，办理有关手续。外出期间发生的事故，养老院对此不承担责任。老人经养老院同意暂时离院。

　　保健：

　　1、为了方便老人锻炼身体和日常保健，养老院为老人提供了健身器械。

　　2、老人在活动时要遵守相关制度，同时也要视自己的身体情况量力而行，避免不必要的伤害事故。如因违反规定不当使用器械，或者超负荷运动而产生的伤害疾病，养老院对此不承担责任。

　　3、配置阅览室、棋牌室及其他活动广场。

入住流程

　　1、告知老人基本情况（生活习惯、禁忌、家庭成员等）。

　　2、提交老人体检报告。

　　3、携带生活用品，进行老人全面身体评估，确认照护级别。

　　4、缴费正式入住。

　　5、签订《老人入住协议》。

　　6、带领家属查看并选择入住房间，介绍房间用品使用方式。